Client Support Twitter

Wij zijn per direct op zoek naar een fulltime: Client Support Twitter

Omschrijving functie

Ben jij net klaar met je studie en je aan het orienteren op je eerste stap in de arbeidsmarkt van die veelbelovende cariere die je al voor jezelf hebt uitgestippeld, dan hebben wij de ideale functie voor je! Ben je vaak online te vinden en vind je Twitter een te gek platform? Lees dan snel verder…

    Als Twitter Support Associate ondersteun je de Twitterafdeling binnen BrandDeli. Je zult administratieve werkzaamheden verrichten, de accountmanagers ondersteunen in pre-sales en het onderhouden van klantenrelaties door middel van het maken van voorstellen en rapportages. Met jouw opgestelde rapportage en presentaties kunnen we naar de klant, om de behoefte van de klant te achterhalen en Twitter te presenteren.

    Wat ga je doen

    • Opstellen en uitdraaien van campagne rapportages voor de Twitter Account collega’s.
    • Analyseren en monitoren van prestaties van klanten (performance monitoring), verzorgen van eindconclusies en eventuele adviezen.
    • Pre-sales support: ondersteunen van de (account)manager bij het maken van voorstellen en presentaties voor klanten.
    • Je bent super user van het sales systeem, waarin je veel administratieve werkzaamheden verricht in Salesforce; denk aan oppertunities aanmaken, pipeline management etc.
    • Agenda beheer, actief meedenken, input leveren en notuleren tijdens salesmeetings.
    • Eerste aanspreekpunt voor vragen over salesforce vanuit het hoofdkantoor in Dublin.
    • Informeren en adviseren van collega’s over concurrentie-analyses, misserslijsten, omzet- en bestedingsaandeel inschattingen, etc.

    Functievereisten

    • Minimaal een HBO diploma, bij voorkeur in de richting van commercie / marketing / advertising.
    • Je bent een starter op de arbeidsmarkt en wilt graag ontwikkelen in de digitale branche.
    • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede kennis van Engelse taal in woord en geschrift zijn vereist.
    • Je kunt uitstekend overweg met MS Office (met name Excel en Powerpoint).
    • Achtergrond in de media en een ervaring op het gebied van Salesondersteuning en rapportages is een pre.

    Competenties 

    • Je bent positieve, enthousiast, flexibel en proactief.
    • Je beschikt over exceptionele organisatorische vaardigheden.
    • Je bent administratief sterk.
    • Je hebt ondernemende houding en denkwijze.
    • Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook graag in contact met de accountmanagers en eventueel klanten.
    • Je hebt analytisch inzicht en bent nieuwsgierig ingesteld.
    • Je kan goed met cijfers werken en kan deze op een zeer secure wijze verwerken.

    Wat bieden wij

    • Een fijn salaris en goede secundaire voorwaarden.
    • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan en doorgroeimogelijkheden binnen het Twitter team.
    • Prachtig kantoor waarbij het iedere dag voelt alsof je thuiskomt, met een open haard, open werkplekken en een gezamenlijke lunchtafel.
    • Ongekend goede werksfeer, met onze Deli’s Chef die elke dag de heerlijkste verse lunches maakt, borrels en een legendarisch kerstfeest, de leukste teamuitjes en nog wel het belangrijkst: ondernemende en betrokken collega’s.
    • Dit alles zorgt ervoor dat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

    Ben je klaar om je carrière te starten in de digitale media? Wil jij graag onderdeel uitmaken van BrandDeli, waar naast hard werken FUN ook hoog op de agenda staat? Stuur dan je CV en motivatiebrief z.s.m. naar HR @branddeli.nl.